Shipping policy

1. Lieu et délais de livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande.

2. Retard de livraison

En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué. 

3. Défaut de livraison

Constitue un défaut de livraison l’impossibilité de trouver l’adresse de livraison du Consommateur, notamment si celui-ci a communiqué des informations erronées à la commande, ou le fait pour le Consommateur de ne pas être allé retirer le colis mis à sa disposition dans un délai fixe de quinze jours.

Lorsque le colis est renvoyé à Imagine Affiche pour défaut de livraison, Imagine Affiche conservera le produit pour une durée d'un mois avant de résoudre de plein droit le contrat de vente et de disposer librement du produit en conservant le prix versé par le Consommateur à titre d’indemnité.

Si le Consommateur se manifeste avant le mois suivant le renvoi du produit par le livreur à Imagine Affiche, le produit pourra lui être renvoyé moyennant le paiement de nouveaux frais de livraison et des frais occasionnés pour la conservation du produit par Imagine Affiche.

4. Emballages

Nos produits sont envoyé en lettre suivi ou colissimo suivant les formats. Les formats A4 et moins sont envoyés dans une enveloppe rigide et cartonnée. Les formats A3 et plus sont envoyés en tube.